Ce service, avec un référent dédié, permet d’accueillir et d’accompagner l’usager via l’utilisation des outils numériques.
Présentation
La personne peut ainsi effectuer ses démarches sans avoir à se déplacer dans les différentes administrations, et en toute confidentialité :
– Accueil, information et orientation,
– Accompagnement aux démarches administratives,
– Mise en relation, par visioconférence, avec un correspondant chez les partenaires pour les questions
spécifiques.
L’objectif du Département est de permettre à chaque usager d’accéder à un Point info 14 en moins de 15 minutes de son domicile.
Il s’agit de :
– Préfecture du Calvados,
– MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées),
– SDEC Energie,
– SAUR,
– EDF solidarité,
– Enedis (ex ERDF),
– Tribunal de Grande Instance de Caen (Conseil départemental d’Accès au Droit),
– CAF,
– CIDFF (Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles),
– CPAM,
– Pôle emploi,
– Chambre de Commerce d’Industrie de Caen Normandie,
– Chambre de Commerce et d’Industrie du Pays d’Auge,
– Armée de terre,
– URSSAF,
– CARSAT Retraite,
– MSA Côtes Normandes,
– RSI (Régime Social des Indépendants),
– CREAN (Carrefour Rural Européen, des Acteurs Normands),
– Association MATHILDE,
– KEOLIS Bus verts,
– SOHILA (ex ARIM des pays Normands),
– Direction Général des Finances Publiques (DGFIP).
Permanences dans un bureau spécialement dédié à ce service :
Mairie de Pont d’Ouilly : 1, Place Charles de Gaulle, 14690 Pont d’Ouilly
Lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.
Contact
Mairie de Pont d'Ouilly
1, place Charles de Gaulle
14690 Pont d'Ouilly